Política de Privacidad — FinanceXE
Última actualización: 28/09/2026
Esta política explica qué datos recopila FinanceXE, para qué se usan y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD, Ley 13.709/2018).
Responsable
El responsable del tratamiento es Pablo Rodrigo Alves da Silva, contacto: help@financexe.com.br.
Datos que recopilamos
- Cuenta: nombre, correo y contraseña (la contraseña la guarda cifrada el proveedor de autenticación; no tenemos acceso a ella). Si entras con Apple o Google, recibimos el nombre y el correo que esos servicios informan.
- Datos financieros que registras: gastos, ingresos, categorías, centros de costo, cuentas y tarjetas (nombre, días de cierre y vencimiento, límite, últimos dígitos si los informas), pagos de factura, presupuestos, recurrencias, transferencias, metas de ahorro, patrimonio (bienes y deudas que informes), reglas de categorización y, en gastos en otra moneda, el importe original y la moneda.
- Fotos adjuntas: cuando adjuntas una foto (factura, comprobante) a un movimiento, en el plan Premium, se sube a nuestro almacenamiento privado para que aparezca en tus otros dispositivos y para tu familia.
- Lectura de tickets: cuando usas "Escanear ticket", el texto reconocido se guarda con el gasto.
- Suscripción: plan, vencimiento e identificadores de la compra informados por la App Store o Google Play, para activar Premium.
- Familia: si te unes a una familia, tu nombre y, si activas el compartir, tus movimientos quedan visibles para los demás miembros.
- Quedan solo en tu dispositivo y no se nos envían: preferencias (idioma, ocultar valores), los datos del emisor de los recibos que generas (nombre, documento, ciudad y logo), las cotizaciones que escribiste y los archivos de copia de seguridad que exportas.
No recopilamos ubicación precisa, contactos ni datos de navegación, y nunca nos conectamos a tu banco (sin Open Finance ni contraseñas bancarias). En el plan gratuito, el servicio de anuncios de Google recopila los datos descritos en "Anuncios (plan gratuito)".
Lo que se lee solo en el dispositivo
- Fotos de tickets: la lectura ocurre en el dispositivo (Vision en iPhone, ML Kit en Android). La foto no se envía a ningún servidor y se borra justo después. Solo se guarda el texto reconocido.
- Comprobantes compartidos: cuando compartes un comprobante (imagen o PDF) de otra app con FinanceXE, se lee en el dispositivo para completar el gasto y el archivo se borra enseguida.
- Extractos importados (OFX/CSV): el archivo se lee en el dispositivo. Solo se guardan los movimientos que confirmas.
- Notificaciones de bancos (Android, opcional): si permites el acceso a notificaciones, la app lee solo las notificaciones de las apps bancarias de nuestra lista, y solo las que traen un importe, para sugerir movimientos en la Bandeja de entrada. Quedan en el dispositivo hasta que las registres o las ignores; no se nos envía nada. Puedes desactivarlo cuando quieras en Ajustes de Android › Acceso a notificaciones.
- Apple Pay con la app Atajos (iPhone, opcional): la automatización que configuras envía importe, comercio y nombre de la tarjeta solo para que la app abra el gasto completado.
Inteligencia artificial en el dispositivo
En el plan Premium, en iPhone con Apple Intelligence (iOS 26 o posterior) o en Android con Gemini Nano, FinanceXE usa el modelo de IA que se ejecuta en el propio dispositivo para sugerir categorías, completar un movimiento a partir de una frase, leer el texto de un ticket y escribir el resumen del mes. El texto analizado se procesa en el dispositivo y no se envía a nosotros, a Apple, a Google ni a terceros. Siempre revisas el resultado antes de guardar.
Widget en la pantalla de inicio
Si agregas el widget de saldo, muestra en la pantalla de inicio el saldo en cuentas y el gasto del mes. Con "Ocultar valores" activado, los importes aparecen como ••••.
Versión web
La versión web (https://app.financexe.com.br) es parte de Premium y usa la misma cuenta y los mismos datos de la app.
- Nada financiero queda en el navegador: los registros se cargan del servidor cada vez que la abres y quedan solo en la memoria de la pestaña. Al cerrarla, desaparecen de la computadora.
- Sesión solo hasta cerrar la pestaña: la sesión se guarda en el almacenamiento de la propia pestaña (sessionStorage) y se borra al cerrarla. Cerrar sesión también borra lo que estaba cargado.
- Guardado en el navegador: solo preferencias (idioma, ocultar valores, avisos ya vistos) y la vigencia de Premium, en el almacenamiento local del sitio.
- Sin anuncios, sin cookies de seguimiento y sin herramientas de analítica.
- Las fotos adjuntas van directo a nuestro almacenamiento privado (la web no guarda copia).
- Los archivos que descargas (informes, recibos, respaldo) quedan en la carpeta de descargas de tu computadora.
- Iniciar sesión con Google o Apple te lleva a su página, que sigue su propia política de privacidad.
Para qué usamos los datos
- Mostrar tus finanzas y sincronizarlas entre tus dispositivos y con tu familia.
- Verificar con la App Store o Google Play que tu suscripción es válida (prevención de fraude).
- Enviar correos de la cuenta (confirmación de registro y recuperación de contraseña).
No vendemos ni alquilamos tus datos, y tus datos financieros nunca se usan para publicidad. El plan gratuito muestra anuncios (ver abajo); Premium no tiene anuncios.
Con quién se comparten
- Supabase (Supabase Inc.): alojamiento de la base de datos, las fotos adjuntas y la autenticación.
- Proveedor de correo transaccional (Resend), solo para enviar los correos de tu cuenta.
- Cloudflare (Cloudflare Inc.): alojamiento del sitio y de la versión web. Para entregar las páginas y protegerlas de ataques, recibe tu dirección IP y datos técnicos del acceso (navegador, hora), no tus datos financieros.
- Apple (App Store) y Google (Google Play), para procesar y verificar la suscripción.
- Miembros de tu familia en la app, como se describe arriba.
- Google (AdMob), solo en el plan gratuito, para mostrar anuncios — ver "Anuncios (plan gratuito)".
Estos servicios pueden almacenar datos fuera de Brasil, con las salvaguardas previstas en la LGPD.
Anuncios (plan gratuito)
En el plan gratuito, la app muestra banners de anuncios de Google AdMob. Para mostrar y medir los anuncios y evitar fraudes, el SDK de Google puede recopilar: información del dispositivo y de la app (modelo, sistema, idioma), dirección IP (usada para ubicación aproximada), interacciones con los anuncios, datos de diagnóstico y el identificador publicitario del dispositivo — en iPhone solo si tocas "Permitir" en la solicitud de rastreo; en Android, el ID de publicidad, que puedes restablecer o desactivar en los ajustes del dispositivo.
- Tus datos financieros (movimientos, montos, categorías, cuentas) nunca se envían a Google ni se usan para elegir anuncios.
- Donde la ley lo exige (p. ej., la Unión Europea y el Reino Unido), pedimos tu consentimiento antes; puedes cambiar tu elección en Configuración → Privacidad de los anuncios. En iPhone, también en Ajustes → Privacidad y seguridad → Rastreo.
- Los suscriptores Premium no ven anuncios y el SDK de anuncios no se inicia.
- Cómo usa Google estos datos: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Almacenamiento y seguridad
Los datos viajan cifrados (HTTPS) y se guardan en una base con reglas de acceso por usuario: cada persona ve solo sus propios datos y los que comparte su familia. Las fotos adjuntas quedan en almacenamiento privado con las mismas reglas. Una copia queda en tu dispositivo para que la app funcione sin internet. En el plan gratuito (después de los 7 días de Premium gratis) la sincronización está desactivada: los nuevos movimientos quedan solo en el dispositivo hasta que te suscribas — usa Configuración › Copia de seguridad para guardar una copia.
Por cuánto tiempo
- Mientras exista tu cuenta.
- Los elementos que eliminas quedan marcados como eliminados (para que tus otros dispositivos lo sepan) y se borran definitivamente en hasta 180 días.
- Al eliminar la cuenta, los datos y las fotos adjuntas se borran de nuestros servidores de inmediato; las copias de seguridad automáticas del proveedor se eliminan en hasta 7 días.
- Los comprobantes de compra de la suscripción siguen las reglas de Apple y de Google.
Tus derechos
Según la LGPD puedes confirmar el tratamiento, acceder, corregir, exportar (Informes → Excel o Configuración → Copia de seguridad) y eliminar tus datos, además de revocar consentimientos.
Menores
FinanceXE no está dirigido a menores de 18 años.
Cambios
Si esta política cambia, te avisaremos en la app. La fecha de arriba indica la versión vigente.